Page politique de confidentialité

 

Qui sommes-nous?

L’adresse de notre site est : https://monchauffe-eau.com.

monchauffe-eau.com

2820 rue De La Salle
Jonquière, QC
G7S 2A4

Personne désignée comme responsable de l’application de la loi :

Martin Voyer
m.voyer@chauffagemoderne.ca
418 548-8275

 

Quelles données personnelles sont collectées?

Formulaires 

Nous utilisons Contact Form 7 pour gérer les soumissions de formulaire de contact. Les informations (adresse courriel,nom ) sont envoyées sous forme de messages électroniques auxquels seuls quelques privilégiés sont autorisés à accéder. Les informations ne sont pas stockées dans la base de données sur nos serveurs d’hébergement.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes et pour vous rendre un meilleur service :

  • Contact

 

Interactivité

Vos renseignements (location géographique, adresse ip) sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Google Maps

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Meilleure expérience de visite sur notre site

L’utilisation de ces outils ne nous autorise pas à identifier les utilisateurs, et cette interdiction s’applique aussi à notre fournisseur de services analytiques.

 

Google Maps

Nous avons intégré Google Maps sur notre site Web. Notre site Web se connecte à l’API Google Maps pour afficher ces cartes. L’API Google Maps demande votre adresse IP.

 

Qui de notre équipe a accès aux données

Peu de membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, le/la gestionnaire de l’entreprise et le/la responsable de notre site web ont accès à :

  • information de contact 

Notre équipe a accès à ces informations pour : 

  • vous contacter

 

Comment nous protégeons vos données?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe sécuritaires
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Conservation et destruction des renseignements personnels.

Nous conservons les renseignements personnels le temps nécessaire pour la prestation de services pour lesquels ils ont été collectés. À la fin de la durée de conservation ou lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous nous assurons de les détruire.

 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

Législation: https://chauffagemoderne.ca/politique-confidentialite/